Правила возврата
Версия 1. Документ для закрытой беты; перед публичным запуском реквизиты и формулировки проверяет юрист.
Ошибки сервиса
Проверки, которые не были фактически выполнены из-за ошибки сервиса или источника, автоматически возвращаются на внутренний баланс.
Возврат платежа
Для запроса денежного возврата обратитесь в поддержку и укажите номер платежа. Решение зависит от уже использованного объёма цифровой услуги и требований применимого законодательства.
Срок ответа
Обращение регистрируется сразу. Фактический срок возврата после одобрения зависит от банка и платёжного провайдера.